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PayPayの使用方法

よくあるお問い合わせ
Q.スマートフォン等でPayPay決済が失敗する

【！】注意事項

・iPhoneではSafari以外のブラウザでは正常に決済が完了しません。（PayPayアプリ決済後に規定ブラウザが起動するため）
・Safariでもプライベートブラウズをオンにしていると決済が失敗します。
・AndroidではChrome等の規定ブラウザ以外を用いると正常に決済が完了しません。（PayPayアプリ決済後に規定ブラウザが起動するため）
・決済操作中にブラウザのバック（戻る）ボタンは押さないでください。
・PayPay決済では、サウンドハウスとPayPayウェブサイト（またはスマホアプリ）を行き来します。ロード画面が表示された際は他の操作は行わずお待ちください。
・2020年9月1日～9月30日までのキャンペーン期間中、お支払い方法にてPayPayを選択の場合、Sポイントは通常1%のみの付与となります。

1.お支払方法でPayPayを選択する


1.商品をカートに追加し、注文を進めます。

2.お支払方法でPayPayを選択します。
 
PC版
スマートフォン版

3.注文を確定すると、PayPayのサービスに遷移します。

【！】ロード中はブラウザを閉じたり、別アプリの起動、戻るボタン等は押さないでください。
 

 

2.PayPayでの支払い手順


・PC版サイトをご利用の場合
・PC版サイトでのQRコード（スマホ）を併用した決済
・スマートフォン版サイトをご利用の場合
 

PC版サイトをご利用の場合



PC版サイトをご利用の場合、PayPayのお支払い方法は2種類選択可能です。
 

PayPayログイン（新規登録）による決済


PayPayアカウントでログインまたは新規会員登録を行います。


PayPay残高を確認の上、「支払う」ボタンを押下してください。



決済完了後、自動的にサウンドハウスのページに遷移します。まだ注文は完了しておりません。ブラウザを閉じたり、戻るボタンを押下しないでください。
※サウンドハウスのページへ遷移するのに時間がかかる場合がありますが、手動ブラウザを開かず自動で切り替わるのをお待ちください。


ご注文完了画面が表示されたことを確認してから、ブラウザを閉じてください。
 
 

PC版サイトでのQRコード（スマホ）を併用した決済

 

スマートフォンのPayPayアプリを起動し、「支払う」「スキャン支払い」を選択し、アプリ内カメラを起動します。


PCブラウザ上のQRコード（紫色の枠）をカメラでスキャンします。


金額を確認の上、「支払う」ボタンを押下します。


【！】操作に時間がかかると有効期限が切れて支払いエラーになります。PCブラウザ上から作業をやり直してください。


【！】決済エラー等により操作をやり直している場合、上記の警告が表示されます。案内に従って取引履歴を確認の上、決済を続けてください。





PayPayアプリ上で支払い完了後、PCブラウザはご注文完了画面に遷移します。
 
 

スマートフォン版サイトをご利用の場合

サウンドハウス上で注文を確定します。


PayPayアプリが起動します。「支払う」ボタンを押下します。

 
支払い完了後、画面を操作せずに待機するか、「SoundHouseに戻る」ボタンを押下してください。


 
アクティブなアプリが自動でブラウザに切り替わります。
ご注文完了画面が表示されたらブラウザを閉じてください。

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