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個人情報についての考え方

サウンドハウス(以下弊社)はお客様の個人情報の保護に最大限の注意を払い、以下の取り組みを実施しています。

  1. 弊社は個人情報を取り扱うにあたって管理責任者を置き、適切に管理しています。
  2. お客様から個人情報を取得する際は、その利用目的を明示し、必要な範囲の個人情報を取得します。
  3. お客様から取得した個人情報は、お客様の同意を得た会社以外の第三者に譲渡・提供・開示はいたしません。(ただし、犯罪捜査に関わる場合に公的機関から正式な開示の要求があった場合と、代金回収にともなう債権譲渡先に対しては提供する場合があります)
  4. 弊社は、上記3.にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ等に対し、弊社の関連企業(株式会社ファニチャーハウス、株式会社フィットネスハウス、株式会社ロジハウス、株式会社ハウスホールディングス)や、メーカー及び代理店に対して、商品のサポート対応のためにお客様の住所、氏名、電話番号等を提供することがあります。
  5. 弊社がお客様に対して各種サービスを行うにあたり各種通信方法によって連絡する場合があります。お客様は、弊社が別途定める方法によって、その取扱いを中止させたり再開させたりすることができます。
  6. お客様が、お客様の個人情報の照会、修正等を希望される場合には、弊社各担当窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
  7. 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。
  8. 一度取得した個人情報は、サービスの利用停止後も弊社にて管理・保存されます。
    個人情報保護ポリシーに関するお問い合わせ及び、各種お手続き等に関するお問い合わせは、 以下の窓口よりご連絡ください。

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