クレジットカードのご質問

注文ができません。（カード情報を入れなおしてもエラーの場合）

今一度、カード会社に登録している内容をご確認の上、ご注文ください。弊社ではセキュリティ強化対策のため、クレジットカード番号の他、セキュリティコード、生年月日、電話番号の下4桁を入力いただいております。
注文確定後にエラーが出ます。

パスワードを間違えてはいませんか？・ご注文確定後に移行したページにて、お客様自身がカード会社に設定したパスワードをご入力いただく必要があります。・パスワードなど不明な場合、ご利用のカード会社へお問い合
商品の追加・変更をしたいのですが。

一度注文をキャンセルし、再度ご注文ください。・クレジットカード支払いの場合、手続きの関係上ご注文内容の変更を承ることができません。・追加、変更をご希望の際は一度ご注文をキャンセルの上、再度WEB上より
デビットカードで支払いたいのですが。

デビットカードをご利用いただけます。デビットカードをご利用の場合、注文確定後すぐにご利用金額が口座より引き落とされます。カード承認後にキャンセルをされた場合、一旦口座から引き落とされた後のご返金となり
分割払いできますか？

ペイディでは3・6・12回あと払いが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。そのほかクレジットカードによっては、ご購入後に一括払いを分割払いに変更することが可能です。詳細はご契約されているクレジットカ
電話番号の下4桁を入れてもエラーとなり注文できない。

クレジット会社に登録している電話番号の下4桁を入力してください。登録の電話番号を入力される際は、弊社に登録している電話番号ではなく、クレジット会社に登録している電話番号の下4桁を入力してください。
海外（アメリカや中国など）で発行されたクレジットカードは使えますか？

海外で発行されたクレジットカードはご使用できません。弊社ではカードの不正使用対策の為、海外で発行されたクレジットカードはご利用できません。
クレジットカードが使えません。「このカードは利用できません」とエラーメッセージが出ます。

入力したカード情報に相違がある可能性があります。「このカードは利用できません」とエラーメッセージが表示される場合、ご入力いただいているいずれかの情報に誤りがある可能性あります。特に、カード会社登録の電
クレジットカード支払いの場合、どのタイミングで決済されますか？

ご注文確定時点にて決済となります。
プリペイドカードは使用できますか？

プリペイドカードはご利用頂けません。