届け先/配達日時の指定・変更のご質問
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出来ません。同じ配達エリアの場合のみ、例外的に可能です。代金引換の場合、基本的に荷物の転送が出来ません。ただし、転送希望のご住所と元の届け先のご住所が、同じ配送エリアの場合のみ、転送が可能です。転送を
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ご注文画面に進み「②お届け先、お支払い方法の選択」にて、お届け先・配達日時の指定が可能です。
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お取り寄せ商品を一緒に注文したいが、在庫のある商品から先に送ってほしい
ご注文時に「準備ができた商品からできるだけ早くお届けする」をお選びください。
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お取り寄せ商品を一緒に注文したが、在庫のある商品から先に送ってほしい
ご注文後の場合は、マイページより配送指定の変更が可能です。代金引換をご選択いただいている場合は一括での納品となります。
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出荷通知メール記載の運送会社へ直接ご連絡願います。対応の可否は運送会社判断となります。
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ご注文時にお届け先の指定が可能です。商品の価格が記載された納品書は、商品に同梱の有無をお選びいただけます。
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届けてほしい地域が沖縄・離島だが、どうしても商品を早く届けてほしい。航空便での発送は行っていますか？
行っておりません。
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お届け先をご変更いただいた際に、納品書の送り先を変更することが可能となっております。
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入荷予定日の入っている商品を注文したが、日時指定ができない。どうすればできる？
在庫のない商品については、納期予定が入っている商品もインターネット上より日付指定を行うことができません。ご希望の際は営業まで直接お問い合わせください。
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配送業者を指定することはできません。
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