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ダウンロード納品とはなんですか?

「ダウンロード納品」の商品は、ご購入後にシリアル番号のみをご登録メールアドレスへ納品となります。

在庫状況の表示が「DL即納」の場合、ご注文後10分ほどの目安でシリアル番号が送信されます。
在庫状況の表示が「お取寄せ」の場合、ご注文後に数日いただき、メーカーからシリアル番号を取寄せ後のシリアル送信となります。
※ご注文後の変更/キャンセルやご返品はできません。

ダウンロード納品の見分け方
購入方法(マルチカート)
お支払い方法/領収書
シリアルコード/ダウンロード方法の確認方法

-------------ダウンロード納品の見分け方-----------------


赤枠のように「ダウンロード納品」のアイコンと説明書きの表示されている製品はダウンロード納品となります。

また、下記URLよりダウンロード納品の商品一覧もご覧いただけます。
https://www.soundhouse.co.jp/search/index?s_category_cd=2565&i_type=c

-------------購入方法-----------------

ダウンロード納品の商品は、他の商品と別会計となります。
ショッピングカートへダウンロード納品以外の商品と入れると、複数のカート(ご注文)へ分かれます。
ショッピングカート内に「ご注文手続きへ」の表記がでている数だけ、それぞれ別にご注文手続きが必要となります。
お会計後、下記画像のようにカート内に商品が残っている場合はそちらもご精算ください。


-------------お支払い方法/領収書-----------------

ダウンロード納品の場合、お支払い方法はPayPay、クレジットカード、PayPalのみとなります。
領収書が必要な場合、ご購入後にマイページよりご自身で印刷となります。

---------------シリアルコード/ダウンロード方法の確認方法-------------

メールで確認

ダウンロード納品の場合、在庫状況が「DL即納」の商品はご購入後すぐにご登録メールアドレスへシリアル番号が記載されたメールが送られます。
在庫状況が「お取寄せ」の場合、お日にちをいただきシリアルコードが入荷後に上記情報が記載されたメールが送付されます。

マイページで確認

サウンドハウスのマイページ内、購入履歴の「ご注文詳細」からもシリアル番号を確認できます。
※「DL即納」の場合でも、購入履歴に情報が反映されるまで数分かかることがあります。
ご購入履歴内の「ご注文の詳細」(上段画像の赤枠部分)をクリックすると、下段画像の赤枠部分にシリアル/ダウンロードナンバーが表示されます。
「サポート情報」をクリックするとインストールについてのサポート情報が表示されます。
「ダウンロード」をクリックするとインストールに関連するメーカーページへ飛びます。
ソフトウェアの詳細なインストール/使用方法の詳細につきましては、各メーカー窓口までご確認ください。
 

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