下記手順にて最新ファームウェアへのアップデートと本体リセットをお試しいただき、それでも不具合が改善されない場合はサポートまでご連絡いただければと思います。
<EON ONE Compact最新ファームウェア アップデート手順について>
1. JBL Compact Connectアプリを起動します。
2. MIXER画面からFIRMWAREタグを選択します。
3. CHECK UPDATEをタッチします。
4. 現在のファームウェアのバージョンと最新のバージョンが表示されます。
5. UPDATEをタッチした後、OKをタッチするとアップデートが開始されます。
6. アップデート完了後、アプリが再接続を行い、EON ONE Compactが再起動します。(CH1、CH2が黄色、CH3、CH4が緑色点灯)
7. 以上で完了です。
<本体リセット方法>
1. CH1-4の4つのLEDが点滅するまでDUCKボタンとPHANTOMボタンを長押ししてください。
2. 点滅が終わると本体が再起動されます。