下記事項についてご確認ください。
- 送信機と受信機は同じチャンネルに設定されているか。
- 送信機の電池を新品に変えても(充電式の場合はフル充電しても)症状に変化はないか。
- 複数のワイヤレスをお持ちの場合、該当のワイヤレス1セットのみで使用しても症状に変化はないか。
- 受信機のRF、AFのインジケーターは点灯しているか。
- ご使用の場所を変えても症状に変化はないでしょうか。
- 受信機を接続されている機器、ケーブルを変えた場合、症状に変化はないか。
- 受信機にヘッドホン端子が装備されている場合、マイクの音声がヘッドホンから出力されているか。
- ニッケル水素電池をご利用の場合、アルカリ電池に変更をおこなっても症状に変化はないか。
上記ご確認いただき、それでも解決されない場合は弊社営業窓口までお問い合わせください。