見積・請求・納品書のご質問

請求書を発行してくれませんか？

請求書の発行はマイページよりお手続きください。マイページ→ご購入履歴(※要ログイン)請求書が必要なご注文履歴の「この商品のお問い合わせ」から、請求書が必要な旨をご連絡ください。
購入後に請求書の名前を変えられますか？

変更できません。請求書の名前はご登録のお名前となり、購入後の変更はできません。予め請求希望のお名前にてご注文ください。
届け先（直送）に金額が記載されたものを入れずに送ってほしい

納品書の送付先はお選びいただけます。商品ご購入画面の「お届け先、お支払方法の選択」でご指定いただけます。
納品書ではなくパッキングリストというものが届いたのですが

ご登録頂いている届け先以外に配送する場合、ご指定が無い限りはパッキングリストが商品に同封されております。納品書につきましては、ご登録頂いたご住所に郵送にてお送りしております。
メールではない見積書を送ってもらいたい

PDFファイルで発行いたします。見積書のPDFファイルをメールで送信いたします。郵送でご希望のお客様はマイページのご購入履歴より「この注文に関するお問い合わせ」からご連絡ください。
「ご注文確認書」を発行してほしい

マイページご購入履歴の「購入明細書」で印刷が可能です。
見積り書がほしい

お支払い方法を銀行振り込みにしてご注文をいただくことでお見積り書を発行致します。PDFのお見積書をご希望の場合は、マイページ「ご購入履歴」よりダウンロードが可能です。
請求書がほしい。

ご入金前に、弊社までお問い合わせください。ご注文後は、マイページの購入履歴からダウンロード、印刷可能です。
商品の請求書を発行してください

マイページの購入履歴からダウンロード、印刷可能です。
商品は届いたのですが納品書がありません。もし不良品や故障した際にはどうすれば良いのでしょうか？

梱包箱の外側に貼付されております。ビニールの封筒に同封されておりますので、再度ご確認くださいます様お願い申し上げます。また、商品に不具合があった場合、ご注文履歴を確認の上、対応を行っております。つきま