配送についてのご質問

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商品の送料はどのくらいかかりますか？

商品合計3,000円以上(税込)の購入で日本全国どこでも「送料無料」となります。1回のご注文合計額が3,000円（税込）未満の場合、配送料がかかります。（※大型商品等の例外がございます）
一括出荷から分納に変更したときは、別途送料はかかりますか？

ご注文の合計金額が3,000円（税込）の場合、分納にした際も送料無料でのお届けとなります。代引きの場合、分納した際に、それぞれの合計金額が3,000円未満となった場合は送料が発生致します。
商品はいつ届きますか？

スピーディーな独自の流通システムにより、在庫商品は即日発送致します。お取り寄せ商品の納期に関しましては、マイページのご購入履歴よりお問い合わせ下さい。
沖縄に配送をお願いした場合、どれくらい時間がかかりますか？

船便での発送となりますので、1週間前後お時間頂いております。
即日発送とありますが、何時までの注文なら即日発送してもらえますか

支払い方法により異なります。支払い方法平日土曜日銀行振込15:00までに入金の確認がとれたご注文―代金引換15:00までのご注文受付分15:00までのご注文受付分クレジットカード15:00
荷物番号を確認したい。

荷物の発送が完了した際、出荷通知のご案内をお送りしております。こちらに荷物番号と運送会社を記載しています。
土曜日の夕方注文しましたが、荷物が届きません。配達されますか？

日曜、祝日は発送業務を行っておりません。土曜日の15時以降にご注文確定となった場合、翌週の月曜日（祝日の場合は祝日明け）の発送となります。
発送後の荷物について、配達日時を変更したい場合どうすればいいですか？

商品発送時に出荷通知にて荷物番号を案内しております。こちらを元に運送会社へ直接ご連絡をお願いします。
商品がいつ発送になるか教えてほしい（大型製品）。

大型製品の場合、通常の運送会社で発送ができず、大型専用の運送での配送となります。配送方法確認次第、ご連絡をいたします。通常よりお時間をいただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします
ご注文確認書メール以降、発送の連絡がありません

即日発送には締め切り時間がございます。また即日発送可能な時間帯のご注文でも、在庫倉庫の都合上、通常よりお時間をいただく場合がございます。