【Steinberg共通】お持ちのライセンスがグレースピリオド無償アップデートの対象かどうか確認する方法 [STEINBERG]

ライセンスおよびアクティベーション関連のエラーなど、メーカー窓口まで直接ご相談ください。弊社ではライセンスコードやSteinberg ID・パスワードに関する詳細な情報の確認は行うことができません。

■STEINBERGサポート窓口
・メールフォーム
https://jp.yamaha.com/support/contacts/av_pa/steinberg_notes/steinberg/index.html

1. メッセージを入力されたあとに「次へ」をクリック
2.「（解決しなかったので）次に進む」をクリック
3.【確認事項】の後に「次へ進む」をクリック
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5. 内容確認のうえ、「送信」ボタンをクリック

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Steinberg製ソフトウェアの新しいバージョンがリリースされる直前に、前のバージョンのライセンスをアクティベーションした場合は、グレースピリオド（無償アップデート）の対象となる可能性があります。
グレースピリオドの対象となる期間は製品によって異なります。

Cubase 12のグレースピリオド期間

Steinberg製品のライセンスは eLicenser と Steinberg Licensing の2方式があります。
そのため、グレースピリオドの対象かどうかについての確認方法は、アップデート先の製品のライセンス管理が eLicenser と Steinberg Licensing では異なります。

Steinberg Licensingを使用する製品のリストは、こちらのページ（英文）をご確認ください。
ページに記載されていない製品は、eLicenserを使用します。

■アップデート先がeLicenser方式の製品で、無償アップデートする場合

アップデート先の製品がeLicenser方式の製品の場合は、次の手順に従ってください。

1-1. eLicenser Control Centerを起動し、「メンテナンス」ボタンをクリックし「メンテナンスタスク」を実行します。

1-2. グレースピリオドの対象である場合、ライセンスの自動交換が表示されます。
　　画面のダイアログに従ってアップデートを行ってください。

1-3. ライセンスのアップグレードが完了したら、Steinberg Download Assistantもしくはダウンロードページからアップデート先の製品をダウンロードしてインストールを行ってください。

■eLicenser方式からSteinberg Licensing方式の製品へアップデートする場合

アップデート先の製品がSteinberg Licensing方式の製品の場合は、次の手順を行います。

2-1. 最新のeLicenser Control Centerをダウンロード、インストールし、メンテナンスタスクを実行します。
　　必要に応じてライセンスの更新が行われます。

2-2. 最新のSteinberg Activation Managerをダウンロードし、コンピューターへインストールします。

2-3. eLicenser Control CenterとSteinberg関連のアプリケーションが終了されていることを確認します。

2-4. Steinberg Activation Managerを起動します。

・Windowsの場合：スタートメニューから「Steinberg Activation Manager」を起動します。
・Macの場合：「Finder」＞「アプリケーション」から「Steinberg Activation Manager」を起動します。

2-5 初めてSteinberg Activation Managerを起動する場合はサインインを求められるので、アップデート元となる製品のダウンロードアクセスコードが登録されているMySteinbergのアカウント(Steinberg ID)へサインインします。

　※サインイン時、ブラウザー内蔵の翻訳機能は解除してください。
　※Windows環境でコンピューター既定のブラウザーがInternet Explorerに設定されている場合、サインインできません。
　　Microsoft Edge, Google Chromeなど他のブラウザーを既定に設定してください。

2-6. Steinberg Activation Manager画面右上の「アカウント」ボタンをクリックします。

2-7. 「Grace Period (更新可能期間) チェック」をクリックします。

2-8. 「チェックを実行」をクリックすると、グレースピリオド対象の製品があるかどうかのチェックが始まります。

2-9. グレースピリオド対象のライセンスがある場合、一覧で表示されます。対象の製品の「アップデート」をクリックします。

2-10. MySteinberg(Steinberg ID)へのサインインが求められた場合、Steinberg Activation Manager上でサインインしたものと同じアカウントへサインインします。

2-11. アカウントへ登録されているメールアドレス宛へ、アップデート用のダウンロードアクセスコードが届いているか確認します。

　※メールの到達に時間がかかる場合がございます。

2-12. 受け取ったダウンロードアクセスコードを使用し、こちらの記事の手順でライセンスのアップデートを行います。

ヤマハ株式会社よくあるお問い合わせ(Q&A) ページより転載
https://faq.yamaha.com/jp/s/article/J0012004
転載日: 2022/04/12
※最新の情報につきましては元ページをご参照ください

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