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利用できるクレジットカードの種類を教えてください。
注文ができません(カード情報を入れなおしてもエラーの場合)
注文確定後にエラーがでます。
商品の追加・変更をしたいのですが。
デビットカードで支払いたいのですが。
分割払いできますか?
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海外(アメリカや中国など)で発行されたクレジットカードは使えますか?
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クレジットカード支払いの場合、どのタイミングで決済されますか?
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カード情報の名義は大文字半角英数?
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商品が手元に届いていないのにクレジットカードから引き落としがあった
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お店にいって商品を購入したいのですが
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修理代金はクレジットカード払いできますか?
以前商品をキャンセルした時に預かり金で対応をしてもらいましたが、どのように使えばいいですか?
分割払いかボーナス払いにしたいのですが
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PayPalかんたん銀行決済を使ったのに、確認メール上ではクレジットカード扱いになっている
全額ポイントで購入することはできますか?
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PayPal決済の金額と、実際のカード引き落とし金額が異なる
PayPay決済が失敗し、使用したポイントが消えてしまった
修理見積金額を知りたい
見積り後にキャンセルしたいのですが
追加で注文がしたいのですが(お支払い前)
追加で注文がしたいのですが(お支払い後)
支払方法代引きで注文しました。一部取り寄せ商品があるようですが、在庫品が先に欲しいです。分納はできますか?
注文したあと出荷前であれば注文内容の変更/キャンセルはマイページから可能ですか?
注文内容の変更/追加をしたい(クレジットカード支払い)
注文内容を確認したいのですが
ご注文商品のキャンセルについて
間違って注文しました。キャンセルできますか?
商品が受け取れなかったのですが
注文した商品の届け先・配達日時を変更したいのですが
商品購入後の交換や返品はできますか?
注文したものと違うものが届いたのですが
商品を返送したい
預かり金を使いたい。預かり金で相殺したい。
預かり金を返金してほしいのですが
パスワード、住所、氏名等の変更はどうすればよいですか?
メールアドレスを変えたのですが、どうすればいいですか?
IDやパスワードが自動で入力されるのですが
会員登録をしたのですが、ログインできません
ユーザーIDを忘れました
会員登録ができません
パスワードを忘れました
パスワードがロックしてしまいました
ログインができません。再設定が面倒なので、コールセンターでユーザーIDとパスワードを教えてもらえますか。
ID、パスワードがわかりません。メールアドレスを以前のものから変更したためメールが届きません。
以前に登録されている住所と表示が出て、会員登録ができない。
「在庫状況」についての表記はどういう意味ですか?
納期未定っていつ?
保証書がついていないのですが
メーカーの保証書に販売店のスタンプが押してありません
BEHRINGER & BUGERA 安心の3年保証は、購入から3年間の保証が付くのでしょうか?
デモ機の貸し出しは行っていますか?
メーカー再生品と書いてある商品がありますが、どういった理由のある商品でしょうか?
買い取りや中古の取り扱いはありますか?
HOTMENUが届く前に直ぐ読みたい
商品の機能を比較したいのですが
どの商品を購入するか迷っています。人気のある商品はどれか教えてください。
探している商品のメーカー自体を取り扱っているか知りたい
BEHRINGER製品の購入前、購入後の機能等相談窓口はありますか?
商品の送料はどのくらいかかりますか?
一括出荷から分納に変更したときは、別途送料はかかりますか?
商品はいつ届きますか?
沖縄に配送をお願いした場合、どれくらい時間がかかりますか?
即日発送とありますが、何時までの注文なら即日発送してもらえますか
荷物番号を確認したい。
土曜日の夕方注文しましたが、荷物が届きません。配達されますか?
発送後の荷物について、配達日時を変更したい場合どうすればいいですか?
商品がいつ発送になるか教えてほしい(大型製品)
ご注文確認書メール以降、発送の連絡がありません
到着日を指定したのに出荷手配のメールが来ない
注文する商品の届け先・配達日時を指定したいのですが
お取り寄せ商品を一緒に注文したいが、在庫のある商品から先に送ってほしい
お取り寄せ商品を一緒に注文したが、在庫のある商品から先に送ってほしい
すでに出荷された商品の届け先を変更したいのですが
購入した商品をプレゼントとして贈りたいのですが
届けてほしい地域が沖縄・離島だが、どうしても商品を早く届けてほしい。航空便での発送は行っていますか?
プレゼント用のため、納品書を届け先に送りたくない
入荷予定日の入っている商品を注文したが、日時指定ができない。どうすればできる?
配送業者を指定することはできますか?
営業所止めはできますか?
管轄の営業所以外で受け取れますか?
営業所止めの場合の担当営業所が知りたい。
クレジットカード支払いで営業所止めを指定できない
届け先は海外でも大丈夫ですか?
以前注文した商品と一緒に発送してほしい
前に注文したものと一緒に送ってほしい
代引きで購入した商品の届け先を変えたいのですが
領収書を発行してほしい。
領収書が見当たりません。
領収書に収入印紙が貼ってないのですが?
領収書をなくしたので、再発行してもらえますか?
代金引換で商品を購入したのですが、領収書をなくしてしまいました
領収書「必要」が選べません
領収書がない
領収書の発行は可能ですか?(商品到着後)
ポイント付与額が商品に表記されている額と異なりますがなんでですか?
ポイントの有効期限は何日ですか?
1ポイントあたり、何円として利用できますか?
購入したのにポイントが付与されていません。
ポイントは付与しなくて良いので、その分で安くして欲しい
注文をキャンセルした場合、使用したポイントは返ってきますか?
サウンドハウスWEBサイトで購入後、商品が届きましたが、Sポイントが付与されていません。なぜですか?
ビートポイントをSポイントに変換手続きしましたが、反映されません。なぜですか?
ポイントが付与されないようにできますか?
ポイントが付与されないようにして、その分値引きしていただけませんか?
購入して獲得したポイントはいつ使えるようになりますか?
大量に商品を買うから、安くしてもらえますか?
購入したものが別のお店でもっと安く売ってました
サウンドハウスへ車(電車)で行きたいけど、どういけばいいですか?
ショールームで試奏したい商品があるのですが
PAスピーカー、スタジオモニターの試聴はできますか?
ショールームで商品を購入できますか?
駐車場はありますか?
ショールームまではどのように行けば良いですか?
ギターのパーツを実際に見て購入することはできますか?
クレジットカード決済は利用できますか?
ご注文受付は何時までですか?
照明機器は全部見ることはできますか?
エレキギターを展示されている大きなアンプで試奏することはできますか?
ショールームで買い物をして発送してもらえますか?
WEB注文でクレジットカード決済した商品をショールームで受け取ることはできますか?
請求書や領収書、見積書、納品書といった書類はダウンロードできますか?
請求書を発行してくれませんか?
購入後に請求書の名前を変えられますか?
届け先(直送)に金額が記載されたものを入れずに送ってほしい
納品書ではなくパッキングリストというものが届いたのですが
メールではない見積書を送ってもらいたい
「ご注文確認書」を発行してほしい
見積り書がほしい
請求書がほしい
商品の請求書を発行してください
商品は届いたのですが納品書がありません。もし不良品や故障した際にはどうすれば良いのでしょうか?
商品に納品書しか同封されていなかった。納品書兼領収書が付いていなかった。
宛名を指定して見積書をもらえますか?
見積書/注文確認書が届いていません。
プレゼント企画などはありますか?
とにかくお買い得な商品を知りたい!
サウンドハウスに電話する際、フリーダイヤルはありますか?
メール配信を停止したいのですが、どのような手順で行えばいいですか?
商品発送の際、運送会社はどこになりますか?また運送会社の指定はできますか?
ラッピング配送は可能ですか?
梱包材がゴミになるので簡素な梱包で送ってください。
アプリでログアウトできない
ビートポイントはスマホを機種変すると失われますか?
電話の受付時間を教えてください。
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