2018/09/07
音が途切れる
投稿者名Reviewed by:ballistyx 【神奈川県】
SBCで接続しているにも関わらず、再生中に大変良く途切れます。自分の機体だと右だけ、左だけと片側のみ聞こえるような状況です。
再生デバイスはiPhone 7、ウォークマン、Xperia xzと試していましたが、歩行中や椅子など座って静止していても途切れるため、評価は低いです。
既定の状態で途切れないようになっていると良いのですが…
レビューIDReview ID:85175
2018/09/07
Bluetoothの性質上、通信の電波状況や送信側機器の状態などで音切れが起こる場合があります。音が途切れる場合は、下記の方法をお試しください。
1. ご使用のオーディオプレイヤー、スマートフォン等の電源を入れ直してください。接続が安定する場合があります。
2. イヤホン本体とオーディオプレーヤーのペアリングをリセットしてください。その後、再度ペアリングを行ってください。
3. スマートフォンのWi-Fi設定をオフにする、または、使用していない機器のBluetooth機能をオフにしてください。
4. 無線LANや電子レンジなどから離れて使用してください。2.4GHz帯の電波が多く飛び交う環境では電波が干渉し、音切れの原因になります。
5. 音楽再生アプリ以外のアプリを終了してください。音楽再生以外のアプリが起動していると、音切れや音飛びが発生する場合があります。
それでも解決しない場合は、お手数ですが弊社サポートまでご連絡をお願いいたします。
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