DADDARIO / PW-FBCS

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2023/10/02

指板用オイルの中では一番好きかも

投稿者名Reviewed by：ぽにょ 【宮城県】

サラサラなので浸透性も良く程よくしっとり仕上がります。
特に気になる匂いもなく、汚れ落とし効果も保湿に特化した物よりある感じです。
春と秋の年2回使用しています。

レビューIDReview ID：143652

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2022/06/05

出荷時の検品不十分、不具合品が届き、大迷惑

投稿者名Reviewed by：lovesong 【東京都】

2022/5/3　発注
2022/5/5　商品到着
　本体がビニール袋に入れてあるだけで、パッケージされていない。
　キャップ部分に封もされていない。新品か未開封品か判断できない。
　本体のボトルに巻いてあるラベルが剥がれかかっており、かつ、ラベルそのものも
　削れて傷んでおりボロボロ状態。これでは、中身は大丈夫なのか、大変な不安を
　覚え、お問い合わせフォームからご連絡。
2022/5/6
　返信があり「新品未開封となり、入荷から長期間で保管していたものなどでもありませんが、
　メーカーからの輸送時などに内容物が漏れていたものと考えられます。発送時の確認が
　不十分であったことお詫び」　「次回入荷5月下旬ころ」　とあり「対応方法の希望」を問われる。
　正規品との交換希望の旨、返信する。
2022/5/7
　「入荷次第交換品を出荷する。不具合品につきましてはお手数ではございますが、廃棄を」の
　返信あり。　→　オイルなので、そのままは捨てる訳にもいかず、吸わせるタイプの油処理剤を
　購入しての処分となり、無駄なコストと無駄な処理時間を要することに。
2022/5/7　5/26に商品入荷予定とのメールあり
2022/5/9　入荷次第、最短で対応とのメールあり
2022/6/1　ご案内の5/26も過ぎ、とうとう月が変わるも、何の連絡もなく、放置状態。
　　　　　　問い合わせメールを再度送信。当然ながら、楽器のメンテも出来ず。
2022/6/2　入荷したから出荷した、と連絡あり
2022/6/3　ようやく到着。　本体ラベルは綺麗だが、キャップには封が無いのは先と
　　　　　　同じで、未開封品と信じるしかない。
検品がなっておらず、また、入荷遅延に関する連絡も後手後手。
僅か480円の買い物なのに、不具合品を処分するための資材を自己負担で購入せざるを
得ず、処理の時間も含めて大変無駄なコストが掛かり、大迷惑。
商品が届いただけマシか。

レビューIDReview ID：130360

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