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2023/01/22
最悪で最悪の対応!
投稿者名Reviewed by:ケッチャン 【福岡県】
まず、トレモロアームのブリッジのチューニングネジが固着していて指で回せない。
なので、慎重にネジ溝を舐めないように取り外し、ファストブルを吹きかけて慎重に取り付け。
なんとか動くが動きが悪い。ネジの溝の作りが悪いせいだと思う。
チューニングネジの塗装が剥げたので、その写真もサウンドハウスに送って返品処理をしたら、メールに以下の内容が書かれていた。
--
2023/01/21 12:25、<shop@soundhouse.co.jp> <shop@soundhouse.co.jp>のメール:
※修理内容が保証対象外と判断された場合、有償でのご対応となります。
※万が一製品に異常が見られなかった場合は、送料着払いにてご返送致します。
--
これだと可能性として傷はチューニング金具に塗装剥がれを私がしたのでサウンドハウスやフェンダーに非はないと判断され、多少やりづらいが一応動作するようにはなってるので保証対象外で製品に異常がないと判断されたら、有償の対応か着払いで送り返される可能性が非常に高い。
サウンドハウスに非常に有利な返品ポリシー
メールも塩対応。形だけの謝罪。
ここの通販で楽器を買うのは絶対にお勧めしません。
少し高くても楽器店で見て触ってから決めたほうが良いです。
不良品があった時に最悪です。
そもそも検品やってるのか疑問。
セレクタースイッチのネジが半分しかねじ込んでなくて見た瞬間分かるし、
チューニング金具も触れば固着してしまってるのも分かるはず。
9万近くで買ったギターです。
1万円の初心者向けとは違います。
あくまでもフェンダー製品です。
もう最悪な気分です。
みなさん、多少安くても楽器屋さんで買いましょう。
購入後のトラブルもお店があれば交渉できますから。
このコメントは内容によってはサウンドハウス側で削除。訂正する可能性があると書いてましたので消されるかもしれません。
もう、レビューの操作じゃないですか。悪質ですね。
信用できないので地元のリペアショップに持ち込んでセットアップしてもます。
フロイドローズのナイフエッジが片方キチンと収まってないのに今気が付きました。
レビューIDReview ID:136821
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