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Reviews by パク

DAMIEN PLATINUM-9 SBK　9弦ギター SCHECTER
DAMIEN PLATINUM-9 SBK　9弦ギター 		在庫状況：Stock： 在庫あり 在庫あり In Stock
価格：¥198,000（税込） Price：198,000 yen（incl. tax）
参考になった人数：3人(3人中) 3 out of 3 people found this helpful.
(1.0) 9弦ギター購入後、交換弦が入手できず、メーカーも販売店も対応してくれませんでした 2026/07/06
Schecter Damien Platinum-9 SBKを購入しましたが、交換用の9弦を入手することができず、非常に困っています。

市販の弦や単弦を実際に購入して試しましたが、弦の長さが足りない、または長さが足りる製品でも太い弦がペグの穴を通らないなどの問題があり、正常に使用することができませんでした。

そのため、Schecterのカスタマーサービスに問い合わせましたが、「弊社では販売したことがないため、購入した店舗に問い合わせてください」と回答されました。

そこで購入店にも相談しましたが、必要な製品は最低発注数量が12本とのことでした。私は最低発注数量の12本をすべて自分で購入してもよいと伝え、特別注文または取り寄せが可能か確認しましたが、「取り扱いの予定がない」と断られました。

9弦ギターという特殊な製品であることは理解しています。しかし、実際にギターを購入したにもかかわらず、適合する交換弦をどこで購入すればよいのか分からず、メーカーに問い合わせても販売店を案内され、販売店に問い合わせても対応を断られるという状況です。

楽器は消耗品である弦を定期的に交換する必要があります。交換弦を正常に入手できなければ、ギターを継続して使用すること自体ができません。

高価な9弦ギターを販売するのであれば、少なくとも購入後に適合する交換弦をどこで入手できるのか、どの製品を使用すればよいのかについて、メーカーまたは販売店から明確な案内があるべきだと思います。

現在も問題は解決しておらず、購入したギターを使用できない状態です。

製品そのもの以前に、購入後のサポート体制について非常に残念に感じました。特殊な多弦ギターの購入を検討している方は、購入前に交換弦の入手方法まで確認することを強くおすすめします。

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