平素よりサウンドハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般発売されましたSHURE製USBマイク「MV88-USBC」につきまして、一部のiOSデバイス環境における不具合が確認されておりますため、下記の通りご案内申し上げます。
現在、iOS 26.4がインストールされた一部のiPhone / iPadにおいて、「MV88-USBC」が正常に認識されないケースが確認されております。本事象は特定のOSバージョンとの組み合わせに起因しており、使用するアプリに関わらずマイクが利用できない場合がございます。
本件につきましては、MV88-USBCのファームウェアを最新バージョンへ更新することで改善されることが確認されております。
■ご利用前のお願い
iOS 26.4へアップデートされる前に、必ずMV88-USBCのファームウェアを最新の状態へ更新していただきますようお願いいたします。
■すでにiOS 26.4へアップデート済みのお客様
PC、Mac、またはAndroid端末など別の対応デバイスを使用してファームウェアを更新することで改善が可能です。
詳細は以下をご参照ください。
【ファームウェア更新ガイド】
iPhone/iPadからMV88 USB-Cが認識されない: ファームウェア更新ガイド
■その他の対応について
すでにiOS 26.4へアップデート済みで、かつ別の対応デバイスをお持ちでないお客様につきましては、メーカーにて修理対応(ファームウェア更新)が可能です。ご希望の際は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。