※画像はイメージです。
2023/05/05
代理店のサポートが良好
投稿者名Reviewed by:waiwai 【東京都】
私がメインで使用する楽譜浄書ソフトは別のソフトですが、仕事上Sibeliusのデータをコンバート等する必要がごく希にあります。
Sibeliusは以前から所有していましたが、今は必要な時だけ、この1年のサブスクでしのぎます。
先日もその必要があり、急遽こちらを購入。しかし、次の2つのエラーで起動できず!
(1)旧バージョンのSibeliusの、アクティベーション解除が不調。
(2)初回立ち上げ時に、本来は関係の無いプラグインソフトが邪魔する。
しかし代理店・リガサウンドが何度も丁寧にサポートしてくれて、無事に起動することができました。
(期待よりは、少し時間がかかってしまいましたが・・・)
実は1年半ほど前、まったく同じ状況となりました。
その際は、Sibelius起動時のエラーメッセージをクリックしてサブスクを購入したため、サポートはAvidのメーカー本体・・・これが非常に不便。
英語のサポートと言うこともあり、結局、原因究明まで至らずに起動しないまま。2万円ほどが無駄になることに。
と言うことで、旧バージョンからの再使用などのケースでは、特にサポートが重要!!!
代理店のサポートが付いているか確認した上での商品の購入を、オススメいたします。
レビューIDReview ID:139585
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