shoji さんのレビュー一覧

	BEHRINGER HPX6000 密閉型ヘッドホン	在庫状況：Stock：在庫あり In Stock 価格：¥8,580（税込） Price：8,580 yen（incl. tax）
	参考になった人数：5人(5人中) 5 out of 5 people found this helpful.

(1.0)	使い物にならない、相談員が悪すぎる。	2019/06/09
高評価につられて購入しましたが、私の頭は大きくはありませんが、締め付けが強すぎて重いので時間が経つと耳が痛くなり調整しても改善はしませんでした。　これは、使い物になりませんから、今日の午後に電話で成田コールセンターへ、SONY　MDR-CD900ST を買いたいと相談しました。若い男性がでて、「それは主観ですから、SONYでも良くなるとは答えられませんから、おすすめできません」と言う、それでは、相談した意味がないから、まともな返答をして欲しいと言いましたら「答えられません」こんな対応は初めてです。顧客に対する教育がされていない幼稚な従業員が居る事は、他の従業員に善意のかたが多くても、実に不愉快で、サウンドハウスへの信頼がなくなります。以前の商品に満足していない客に対しては「申し訳ございません」「ご迷惑をおかけしました」などの言葉があって、顧客の立場にたって、誠実に相談に乗るべきと思います。　もう成田へは電話をすることはないと思います。