K&M 創業65周年スペシャルインタビュー

歴史と伝統によって培われた技術

・はじめにK&Mのポリシーを教えてください。

□K&Mの哲学は、世界中のミュージシャンが演奏に集中できるように、優れた品質と高い機能性、十分な耐久性を兼ね備えた、スタンドやアクセサリーを作ることです。

・K&Mが世界中で選ばれているのはどういった理由からだと思いますか？

□私たちの高い品質基準により選ばれていると思います。初心者、プロに関わらず、ミュージシャンの方々がK&Mの品質と耐久性に信頼を寄せてくださっているのだと思います。さらに、譜面台、マイクスタンド、管楽器用スタンド、スピーカースタンドなど、多様な製品を幅広く扱っています。1,500点にも及ぶ製品がドイツにある2つの工場で製造され、世界80カ国で販売されています。
現在の状況が築けたのは、一貫した生産ラインに重点を置いたことです。製造工程の最初から最後まで、ほとんどの部品と完成品までを自社で生産しています。私たちの工場には最新の設備があり、すべての工程をコントロール、維持することにより、高い品質を保つことができました。

・他社よりも優れた商品を提供するために、どのような工夫をされていますか？

□K&M製品は、伝統を重んじながらも、品質への高い要求と創造力により、毎年新しい製品を市場に送り出し、1949年の創業当時から継続的に販売しています。マイクスタンド 21020と譜面台 101は、世界で最も多くコピーされた製品ですが、21020は細部にまで点検することで、品質を維持できています。折りたたみができるダイキャスト製の三脚は、頑丈なだけでなく耐久性も兼ね備えており、自動車のエンジンなどに採用されている素材と同じものを使用しています。高さ調節を行うスリーブ部分はスムーズな動作かつ傷から保護することができ、こういった細部にまで多くの時間と労力を費やしました。過剰と思われるかもしれませんが、ここが他社製品との差を生み出す要素だと思います。

環境にやさしい製品づくり

・生産における環境問題について、どう配慮しているかお聞かせ下さい。

□私たちが目指しているものは、無駄をなくし、水、エネルギーの節約、CO2を削減することです。1979年には、94％もの工業用水を減らすことに成功しました。環境に関わる工程を常にチェックし、資源と環境への影響を最小限に抑えるようにしています。太陽エネルギーや木材を使った暖房システムなど、再生可能エネルギーも増やし、生産工程での汚染物質を避け、リサイクルするように心がけています。それにより、K&MはISO14001に認定されました。

「これまで」と「これから」

・新製品の開発、製品名はどのように付けられているのでしょうか？

□開発はマーケティング、営業、デザインチームと共に進めています。マーケティング、営業、製品管理部がユーザーの要求に適うように市場調査を行い、これにより生まれたアイデアを元にデザインチームが設計に取り組みます。製品名はマーケティング、デザインチーム、製品管理部により名付けられます。

・K&Mではどのような方々が働いていますか？

□K&Mの最大の資産は、間違いなく全従業員の確かなスキルです。私たちは熱心な従業員をとても誇りに思っています。従業員の中には十数年ものトレーニングを経て、特別な技術と資格を得たものもいます。K&Mは年齢、性別に左右されることなく雇用をしています。190名ほどの従業員が生産に携わり、残りは事務を担当しています。毎年、勤続10年から40年の従業員を表彰しているのですが、今年は50年を祝った方もいらっしゃいました。

・今後の展望を教えてください。

□新しい製品を作り出すとき、K&Mはあらゆるものからアイデアを得るようにしています。全てのカテゴリーで新しいアイデアを取り込むことで、常に新しいジャンルへの間口を広げるようにしています。例えば、タブレットが普及することで、iPadなどを取り付けるためのホルダーやアクセサリーの生産を開始しました。タブレット市場が、K&Mにとって成長する更なるチャンスを与えてくれたのです。

ありがとうございました。今後の活躍も期待しています。