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最低価格保証について

常にベストな価格をお届けするため取り扱い商品はすべて国内最低価格保証(購入後2週間以内)をしております。また、サウンドハウスが正規輸入代理店を務めるブランド商品は日本初の世界最低価格保証(購入後2週間以内)付き。さらに安心して商品を購入していただけます。

世界最低価格保証について

サウンドハウスでは商品を購入されたお客様に対して日本初の「世界最低価格保証」サービスを実施しております。この価格保証は、サウンドハウスが代理店を務める海外メーカーの商品について、サウンドハウスからの購入価格が以下の条件で、世界各地の販売店における広告価格より高い場合にお申し出いただければ、内容確認後、差額を返金もしくは次回ご利用時にお使いいただけるようお預かりをするというプランです。

「世界最低価格保証」の条件は以下の通りです。

  • サウンドハウスが正規輸入代理店を務めるブランドの商品のうち、メーカーに確認し正規の商品であると確認できたショップで販売されているもののみを対象とする。ただし民生機に関しては、保証対象外となります。
  • 適応する為替レートは当日のレートに対して変動分のリスクとして5%の含みを持たせ、円安の方向で1円単位に四捨五入するものとする。
  • 世界各地の販売店における広告価格とは一般に雑誌やWEBで広告されている価格を対象とし、在庫処分価格や閉店処分価格などの一時的な格安売価に関しては対象外とする。
  • 世界最低価格保証が適応される期間は商品の購入から2週間以内とする。
  • その他、手続きの手順については既存の「国内最低価格保証」に従うものとする。

国内最低価格保証について

常にベストな価格をお届けするため取り扱い商品はすべて国内最低価格を保証しておりますので、お客様は安心して商品を購入していただけます。

「国内最低価格保証」の条件は以下の通りです。

  • 商品お買い上げ後14日以内に、他店にて同一規格品がサウンドハウス価格より安価で販売されていた場合に、お申し出いただければ内容確認後、差額を返金もしくは次回ご利用時にお使いいただけるようお預かりをするシステムです。
  • ただし、在庫処分品、特別企画品、数量限定特価品、民生品、オークション品及び一般的に広告されない卸売価格等を除きます。
  • また、他店で販売されている海外直輸入品において、日本語マニュアルや付属品の有無やサポート体制の相違等により、弊社で販売している製品とは同一規格品ではないと判断した場合も、最低価格保証対象外となります。
  • 尚、ご返金の際のお振り込み手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

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